Problemas conocidos
Los problemas que conocemos y aún no hemos resuelto, lo que ves y qué hacer mientras tanto.
Esta página muestra los problemas que conocemos y en los que estamos trabajando. Cada entrada dice lo que ves, por qué pasa y qué hacer hasta que se resuelva. Si tu problema no está aquí, consulta Solución de problemas.
Cartera y Tokens cuentan un número distinto de tokens con precio
Estado: aún sin resolver.
Lo que ves
Añades una cuenta en varias blockchains. Después, las dos páginas cuentan tus tokens de forma distinta:
- La página Cartera, en la tarjeta Activos en cuentas, dice por ejemplo "1 de 5 tokens con precio". Consulta La página Cartera.
- La página Tokens, debajo del título de la tabla, dice por ejemplo "En el catálogo: 2 en cartera · 1 sin precio · 0 ignorados". Consulta La página Tokens.
Las dos páginas no coinciden en cuántos tokens tienes, ni en cuántos tienen precio.
Por qué pasa
Las dos páginas cuentan conjuntos de tokens distintos.
- Cartera cuenta todos los tokens que tienen hoy tus cuentas, en cada blockchain.
- Tokens cuenta los tokens de su catálogo.
Cuando Conta Finance importa el historial de una cuenta nueva, no siempre añade al catálogo todos los tokens que la cuenta tuvo en el pasado. Esos tokens cuentan en Cartera, pero faltan en Tokens.
Qué hacer mientras tanto
- Si necesitas un token que la página Tokens todavía no muestra, añádelo a mano. Consulta Añadir un token.
- No cambies un precio ni ignores un token para que los dos recuentos coincidan.
La corrección hará que las dos páginas cuenten los mismos tokens, también para las cuentas que ya importaste.